作为世界最早纸币交子发源地，金融的气息千年前便在四川应运而生。如今乘上数字化浪潮，金融力量在新时代更加掷地有声。兴业银行成都分行将带您走进这春暖花开的锦官巷中哪个平台可以买股票，探寻独属于四川金融普惠发出的最强“兴声音”。

为深入践行金融为民理念，进一步提升现金服务水平，不断增强社会公众对现金服务的获得感和满意度。根据中国人民银行四川省分行统一安排部署，近日，兴银行成都分行组织辖内各营业网点开展了以“现金服务 情暖巴蜀”主题宣传活动，深入社区社团普及现金反假知识，切实解决群众在日常现金收付中遇到的难题、堵点，为持续优化四川省现金流通环境更添一份金融服务的广度与温度。

一、聚焦民生需求，优化现金服务

近年来，随着便携式通信技术快速发展，更加安全快捷的电子支付给传统生活方式带来了极大变化。截至2024年末，中国移动支付普及率已达到86%，位列全球第一。随着电子支付延伸到金融经济服务的各个角落，现金支付场景虽较前有所减少，但仍是人民币支付体系的重要组成部分。在旌城德阳，德阳分行工作人员在德阳汽车客运北站开展现金服务宣传，通过设立宣传点、发放资料手册、多媒体讲解等方式，向过往站内旅客、站内商户和客运站工作人员宣传人民币防伪知识、残损币兑换政策以及零钞兑换服务等知识性内容，为春运期间旅客的金融安全再添一把“兴业锁”。

在南充市，南充分行工作人员在元宵佳节到来之际，携手望天坝社区在佳兆业君汇小区开展现金服务宣传活动。在活动现场，工作人员耐心解答居民关于日常生活中遇到的金融问题，“望闻问切”教老年人识别假币，并现场提供零钞兑换、残损币回收等服务。社区居民李大爷表示：“一直用不惯手机支付，今天在楼下家门口就能换到买菜用的零钱，真是太方便了！”

二、让科技赋能，提升现金服务效率

为提升现金服务效率，成都分行创新性地打通“网点客流量-现金支取量-假日峰谷量”三维度数据，充分利用大数据分析手段，根据网点地理位置、节假日人流量和现金支取高峰情况等要素，精准定位现金需求较高的网点区域、ATM机具，动态调整现金调配，确保各类券别新钞供应充足，让群众和企业能随时随地用上“整洁的钱、放心的钱”。

新春前夕，成都分行还特别推出“零钱包”便捷兑换、“现金封包存款”等多元化零钞服务，走进景点街区商业体，为周边商户提供零钱包上门和封包存款服务，高效解决入驻商户在旅游旺季期间零钞需求增大、零钱积压等难题。暖心坚守，服务为民。春节期间，各网点人员坚守岗位，开设爱心服务窗口，为过年期间客户增长的支取转账需求和老人等特殊群体的金融诉求提供全天候帮助。此外，针对春节出境旅游客户群体，各网点开通了多种面值的外币钞兑换服务。成都分行相关负责人表示：“春节是阖家团圆的日子，也是促进消费的重要时段，我们希望通过开通全天候现金服务窗口和多币种兑换等通道，为大家的日常生活、消费和出行增添便利，以实际行动践行‘以客户为中心’的服务理念，让每一位客户都能在节日期间感受到来自我们兴业的温暖与关怀。”

下一步，兴业银行成都分行将以更大规模和号召力在辖内持续开展“现金服务 情暖巴蜀”系列活动，进一步加强与社区、企业的现金支付合作，扩大相关金融知识宣传覆盖面，切实提升金融服务的普惠性和便利性哪个平台可以买股票，用实际行动践行金融为民的使命与担当。

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